El chat del asistente

Dox POS Pro · 0.32 o posterior

Pregúntale al asistente por tus ventas, pedidos o inventario con tus propias palabras, o pídele un cambio. Responde con las cifras de tu tienda, y un cambio llega como una tarjeta que confirmas con un botón: sin él no se aplica nada.

La vista Chat del asistente con una conversación, la caja del mensaje, una tarjeta de cambio, su botón Aplicar y el botón de adjuntar fotos marcados
La caja › Asistente › Chat

Hacer una pregunta

La vista Chat del asistente sin conversación, con la pestaña Asistente, el botón Chat, la caja del mensaje y las sugerencias marcadas
La caja › Asistente › Chat
  1. En la caja, abre Asistente (1) y toca Chat (2).
  2. Escribe en Pregunta o pide un cambio… (3) y pulsa Enter. En una conversación vacía también puedes tocar una sugerencia (4), como ¿Cómo fue ayer?, ¿Qué se está agotando? o ¿Cómo va el negocio?
  3. La respuesta trae los números de pedido y los nombres de producto tocables, para abrirlos.

Lee lo mismo que lee la caja: productos con sus tallas y existencias, las ventas entre dos fechas, la caja del día, los movimientos del inventario, los pedidos, lo pendiente, la revisión, las entradas de mercancía, el pronóstico y, con los costos encendidos, la ganancia. Si no tiene una cifra, lo dice en vez de inventarla.

Pedir un cambio

Escríbelo como lo dirías: “pon el Vestido Ella a $189.000” o “marca el pedido #1238 como enviado por Servientrega, guía 2045 8812 3301”. El asistente responde con una tarjeta, como la de la primera imagen, que muestra lo que hay Ahora y lo que Quedaría.

  1. Revisa la tarjeta. Toca Aplicar para hacer el cambio, o Anular para descartarlo.
Una tarjeta de cambio del chat ya aplicada, con la palabra Aplicado y el botón Deshacer marcados
La caja › Asistente › Chat
  1. La tarjeta dice Aplicado (1). La mayoría de los cambios conservan un botón Deshacer (2) durante 24 horas, aquí y en Asistente › Actividad.
  • Un producto: nombre, precio (para todas las tallas), precio de oferta, costo, descripción, visible u oculto en la tienda, categorías, código, tallas nuevas, fotos y existencias por talla y color.
  • Un pedido: confirmar el pago, marcarlo como enviado con transportadora y guía (al cliente le llega el correo de envío si el pedido tiene correo y ese correo está encendido), marcarlo como entregado, anularlo, liberar un apartado o anotar una pérdida. Confirmar un pago, anular, liberar y anotar una pérdida no se deshacen desde el asistente, y la tarjeta lo avisa.

Crear un producto con fotos

Dos fotos adjuntas en el chat, con el clip, las fotos adjuntas y la caja del mensaje que pide qué es marcados
La caja › Asistente › Chat
  1. Toca el clip, Adjuntar fotos (1), y elige hasta seis fotos. Las del iPhone también sirven. Salen encima de la caja (2).
  2. La caja del mensaje (3) pide Dime qué es: nombre, categoría, precio y tallas con unidades… Escríbelo, por ejemplo “vestido de lino, Vestidos, $189.000, S 2, M 3, L 1”.
La tarjeta para crear un producto con dos fotos, con nombre, categoría, código, precio, tallas, unidades, fotos y descripción, y el botón Crear marcados
La caja › Asistente › Chat
  1. El asistente mira las fotos, propone el nombre y una descripción, y muestra una tarjeta con todo (1). Toca Crear (2). La primera foto queda como principal y el código sigue el que ya usa tu tienda.

Si falta algo, te lo pide en un solo mensaje. Deshacer en un producto creado lo manda a la papelera, siempre que no se haya vendido.

Lo que debes saber

  • El chat necesita una licencia al día o tu propia clave de OpenAI. Cada vez que el asistente va al modelo cuenta como una consulta; un mensaje que tiene que buscar varias cosas puede contar dos o más, hasta seis.
  • La conversación se queda en esta pestaña del navegador, así que una recarga la conserva; cerrar la pestaña la termina. Nueva conversación empieza de cero. No se guarda en tu servidor, y el asistente solo recibe los últimos doce mensajes.
  • Responde sobre tu tienda. No escribe código ni da instrucciones para los ajustes de WordPress; para eso, escríbele a Dox Studio.

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