Mostrador con PIN, varias cajas y cierres de caja

Dox POS Pro · con Dox POS 0.48 o posterior

Para una tienda física con más de una persona o más de una caja: quien atiende se identifica con su PIN, cada caja abre y cierra por su cuenta, el dinero que entra o sale del cajón cuenta en el cierre, y en Informes tienes el historial de cierres.

Las cajas y los PIN

Con el Mostrador encendido, los ajustes de Dox POS tienen una pestaña Mostrador:

  • Cajas: una por cada computador o tableta de mostrador, con el nombre que quieras (Caja principal, Probadores). Cada una tiene su propio turno y su propia base.
  • Cajeros con PIN: enciende Pedir PIN en el Mostrador y ponle un PIN de 4 a 8 cifras a cada persona. Se guarda cifrado, como una contraseña.
  • Bloquear tras: los minutos sin uso tras los que el equipo vuelve a pedir el PIN. Con 0 no se bloquea solo.

Atender con el PIN

La ventana ¿Quién atiende? con los nombres de las cajeras marcados
La caja › Mostrador
  1. Al cobrar, abrir o cerrar la caja o hacer una devolución, el Mostrador pregunta ¿Quién atiende?. Toca tu nombre (1).
  2. Escribe tu PIN (1) con el teclado de la pantalla (2) o el del computador, y toca Entrar.
El teclado del PIN con el PIN escrito y las teclas marcados
La caja › Mostrador

Desde ese momento las ventas, la caja y las devoluciones quedan a tu nombre, y arriba se lee Atiende: tu nombre. Cuando llegue otra persona, toca Cambiar. Cinco PIN equivocados seguidos bloquean a esa persona 15 minutos.

Dinero que entra o sale del cajón

La ventana Dinero que entra o sale del cajón con Sale o Entra y el motivo marcados
La caja › Mostrador › Entrada / salida

Para el dinero que no es una venta, como pagarle al mensajero o traer cambio del banco, toca Entrada / salida en la barra de arriba. Elige si sale o entra (1), el monto y para qué es (2). Cuenta en el efectivo que debería haber al cerrar, y el cierre lo lista con su motivo.

La caja de cada equipo

La ventana Este equipo con la caja de este equipo marcada
La caja › Mostrador › Este equipo

En cada computador o tableta del mostrador, abre Este equipo y elige su caja (1). Se queda guardado en ese equipo, y la barra del Mostrador dice en qué caja estás.

Los cierres de caja

La vista Cierres de caja en Informes con las cifras del periodo y la lista de cierres marcadas
La caja › Informes › Cierres de caja

En Informes › Cierres de caja ves los cierres del periodo (1): cuántos, lo vendido en el mostrador y la diferencia neta. La lista (2) dice qué caja, quién abrió y cerró, el efectivo esperado, el contado y la diferencia. Descargar en Excel te da la misma lista.

El detalle de un cierre con las ventas por forma de pago, el efectivo, la diferencia, las entradas y salidas y la nota
La caja › Informes › Cierres de caja

Toca un cierre para ver su detalle: las ventas por forma de pago, cómo se llegó al efectivo esperado, lo que vendió cada cajero, las entradas y salidas de dinero y la nota de quien cerró. Imprimir saca el cierre otra vez en el papel del ticket.

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